印江：搭建领导干部“接访平台”有效化解矛盾纠纷

印江自治县党政领导干部充分利用县委群众工作部这个联合接访、联合调处平台，积极开展“两会”接访活动，进一步拓宽民意表达和利益诉求渠道，解决突出问题，化解矛盾纠纷，营造良好的社会环境。

连日来，在印江自治县群众工作部信访接待大厅里看到，该县县级领导与县信访局干部一道始终坚守在岗位上，认真接待着来访的群众。接访每一位群众，他们都和善坦诚，对每一位群众的来访都热情耐心，认真倾听上访群众的诉求，细致询问具体情况，详细梳理做好记录，并认真做好政策解释，想方设法为来访者解决难题，始终做到一丝不苟。

该县成立了以县委书记为组长、县四家班子领导为成员的接访活动领导小组，从2月28日起到3月18日，每天安排两名县级领导干部同步公开接访，围绕“事要解决”这一核心，充分利用县委群众工作部这个联合接访、联合调处平台，面对面听民声、访民情、释民惑，解决突出问题，化解矛盾纠纷，维护群众合法权益。       

在领导干部接访活动中，该县严格落实“首问责任”，按照“谁接访、谁包案、谁化解”的原则，对群众反映的问题，及时组织相关单位部门对接访的信访问题进行调查处理，依法保障人民群众合法权益。对暂时不能化解的信访疑难问题，按照“七个一”领导保障督导化解机制，明确化解时限，落实稳控责任主体及责任人，随时跟踪动态并督促落实，直到“案结事了”。力争通过“领导接访”平台，进一步畅通信访渠道，把矛盾化解在萌芽状态，把信访问题化解在基层，确保社会和谐稳定。（印江县纪委）