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印江自治县纪委通过畅通诉求渠道，提升为民服务水平，切实维护群众利益。
该县对多次上访，且已调查处理，仍不息访的重信重访问题，县纪委领导定时间、定地点、定事项，主动约见信访人，凭事实说话，用真情打动，促成矛盾问题的化解。今年来，解决信访积案3件。同时，强化信访工作纪律，对在查办信访件中不负责任、解决问题不及时、处理不到位，造成集体访、越级访的，严肃追究相关人员责任。
同时，深入落实班子领导带案下访制度，不定期深入基层，面对面听取群众意见，查找和解决群众身边腐败问题和隐患。今年来，县纪委领导班子成员带案下访7次，解决信访问题5件。为做好今年换届期间信访工作，县纪委组成3个工作组，深入镇村走访100余名党员群众，听取意见和建议，积极发现问题线索。
为了抓好信访反馈环节的落实，该县纪委对实名举报的，调查组在调查处理结束后向信访人回访反馈，确保实名举报反馈“无盲区”“无遗漏”。今年来，全县纪检监察机关组织回访反馈17次，极大激发了群众实名举报热情。同时，建立信访反馈长效机制，对群众反映强烈的合理热点、难点问题，分类分步视情推进解决，注重过程跟踪反馈，积极回应群众诉求和维护群众利益。（印江县纪委 乐如仕 陈燕）
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