万山：多招齐出打好信访“组合拳”

万山区纪委监委坚持问题导向，重心下沉，在拓宽渠道、注重研判、抓早抓小、压实责任上下功夫，扎实推进信访工作，进一步查处群众身边腐败问题，切实提升群众获得感。今年以来，共接受信访举报总量94件，本级受理43件，上级转办48件，上级交办3件。

    拓宽信访举报渠道抓“平台”。为切实提升群众维权效能，增强群众获得感，万山区纪委监委多措并举拓宽信访渠道，在万山清风网开设信访举报邮箱，在全区10个乡镇（街道）范围内成立群众信访接待室，并公布信访举报电话，明确专人负责接访工作，积极发挥五级联动信访举报平台作用，并完善部门协作信访举报机制。

    注重信访信息研判抓“调度”。万山区纪委监委积极探索建立信访举报信息综合分析机制，通过召开信访举报分析会议，加强对信访举报情况的分析研判，开展专题分析，对一个时期内的热点问题、苗头性及倾向性问题进行深度挖掘，深入剖析问题产生的原因，有针对性的提出对策建议。通过分析研判，把握一个时期信访举报发展变化情况，提出前瞻性的建议，为准确把握状况，科学决策提供参考。

    发挥信访监督作用抓“预防”。充分运用“四种形态”处理信访举报件，对信访举报发现苗头性问题，及时进行处置，可以采取通过谈话提醒、信访函询等方式，处置苗头性、倾向性的问题，真正把惩前毖后、治病救人的方针体现在监督执纪问责工作中，督促分析原因、堵塞漏洞、完善制度，防患于未然。

    梳理信访问题清单抓“落实”。充分利用信访举报信息管理系统，实行动态管控，建立信访件办理情况清单，对一定时期内转办的信访件进行跟踪，对逾期未处理的转办件，要求具体负责的经办人责成说明原因并限期处置。对没有正当理由逾期未办结的进行通报及问责，同时立即整改，限时办结。（万山区纪委监委）