思南县向党政机关、政法系统及乡村两级开展不找熟人办不成事、有理有据得不到公平对待、没有关系得不到公平对待“三个开刀”,有效治理机关和窗口部门“门难进、事难办、脸难看”,政法系统报警难、上诉难、打官司难、兑现难,乡村两级在落实惠民政策、便民利民服务、扶贫济困等方面办事不公、优亲厚友、群众诉求长期得不到解决等问题,让广大群众感受到权力的公平、公正、公开。
机关污垢“零容忍”
该县在行政服务中心大厅安装了电子监察系统,设置了27个常驻服务窗口、1个包括10个进驻单位的综合服务窗口和1个为客商服务的全程代理服务窗口。全县27个乡镇分别建立党务政务便民利民服务中心和群众工作站。
在机关和窗口部门全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度,推行马上办、现场办、立即办。县纪委监察局采取暗访督查、模拟办事、抽查办理事项、调查核实举报等方式,对各单位工作作风、工作效能和服务质量等方面开展有针对性的督查,对发现的问题,根据情形给予提醒谈话、诫勉谈话、通报批评、责令公开检讨、调离工作岗位、降职降级、免职等处理。
司法特权“零发生”
该县向政法执法系统“有理有据得不到公正结果”开刀,让办关系案、人情案、金钱案等没有“市场”。他们着力在畅通信访渠道上下功夫,除了“县门户网站”书记县长网上信访平台、领导公开接访、重点约访、专题接访、带案下访、包案督访等方式抓信访件,公安、检察、法院、司法等部门也积极推出便民、利民措施,从根本上转变执法理念,维护群众利益。
坚持开展职业道德教育、核心价值观教育,建立健全政法单位领导、基层所(队、庭、室)长、普通干警之间的监督机制,确保公正司法、为民司法。开展“开门评警”、“评查案件”工作,广泛听取服务管理对象的意见,提高案件侦查、立案、审判、人民调解、法律服务等司法业务领域的办案水平。
乡村公正“零投诉”
该县在乡村两级采取群众评、集体议、阳光晒、组织查等措施,摒弃“人情”关系,做到公平公正对待群众,热情帮助群众,赢得群众欢心。
在全县27个乡镇建立纠风工作站,在526个行政村(社区)聘请纠风监督员,形成县、乡、村三级纠风工作网络。为了强化工作执行力,该县制定出台便民利民服务、矛盾纠纷化解和“庸、懒、慢、浮、贪”工作作风事后责任追究问责制,有效杜绝故意刁难群众,推诿扯皮,敷衍塞责,不作为、乱作为、慢作为,吃拿卡要,以权谋私等问题。
今年以来,该县对干部职工上班纪律开展明察暗访15次,通报违反工作纪律单位8个,查处党员干部违规违纪案件7起,7名主要责任人受处分,46名人员被点名通报,其中干部“索拿卡要”1起,干部违规操办酒席3起,公款旅游3起。(思南县纪委)