德江实行“三四五”举措提升信访举报工作质量

2013年以来，德江县纪委监察局认真做好信访举报工作，着力在信访监督、信访件处理和信访件初查方面下功夫，不断提升信访举报工作的质量和水平。

　　信访监督做到“三个结合”。一是与党风廉政建设“一岗双责”结合。凡是涉及单位或部门一般党员干部的信访监督，明确单位主要领导为第一责任人，促使责任领导履行好“一岗双责”职责，增强领导干部党风廉政责任者意识，及时了解掌握责任范围内党员干部的廉政情况，有针对性地开展教育、加强监管，努力形成党风廉政建设齐抓共管的良好工作格局。二是与教育、保护干部相结合。从关心、爱护干部出发，对群众反映有问题的党员干部进行针对性的教育：对有轻微违纪问题的干部督促改正，防止其在错误的道路上越滑越远；对有一般性不正之风问题的干部进行廉政自律教育，强化其自律意识；对有苗头性倾向性问题的干部进行警示教育，提醒其遵守党纪政纪；对于一些举报不实的，则在一定场合和范围公开澄清。三是与干部监督相结合。加强与组织人事部门联系，将信访谈话、打招呼、警示诫勉、责令纠正等监督结果及时反馈组织人事部门，运用于干部选拔、任用、考核中，注重信访监督结果的运用。一年来，全县各级纪检监察机关负责人同下级党政主要负责人谈话19人次，领导干部任前廉政谈话148人次，诫勉谈话17人次，领导干部述职述廉327人次，函询8人次。

　　信访件办理实行“四清”。“去向清”。建立信访件转办台账，对每一件群众来访来信的交办时间、单位、办结情况等逐项登记。“办理清”。信访件明确承办单位、责任人、结案时限、反馈时间，实行每周了解情况、每月督办、交办件季度通报制度，确保信访件按时优质结案。“反馈清”。凡实名来信且注明联系方式的，一律实行收信回复、办结答复，并将调查结果及时反馈。“责任清”。制定了《关于信访件跟踪督办规定》，明确信访件在交办、转办、调查、办结等环节中的责任人。2013年，该县纪检监察机关共受理群众信访举报件136件（次），完成上级信访交办4件、转办14件。

　　坚持信访初查“五原则”。在开展信访初查工作中搞好案件线索的筛选；精心制作初查方案；选准突破口；讲究技巧；做好保密工作。信访举报工作重心放在信访案件的初查上，采取委局机关全员搭配、直查快结的方式，不断提高信访初查案件的办理质量和水平。截至目前，全县各级纪检监察机关共受理群众各类信访举报179件（次），信访初查89件，转立案58件。（德江县纪委）