今年来,沿河自治县纪委监察局积极适应纪检监察信访举报工作新形势,着力加强对信访举报转办件办理情况的跟踪督查,压实下级纪检监察机关监督执纪责任,提高信访转办件的查办效率。
县纪委监察局建立了主要领导亲自过问、分管领导组织协调、信访室具体承办、各业务科室、纪工委监察分局、乡(镇、街道)纪委(纪工委)和部门纪检组共同参与的案件督办调度会议制度,形成各级联动的工作格局。安排信访件任务时,采取当面交办、确认签字等方式,对交办问题、交办时限、调查结果、核实办结等情况提出具体意见并详细记录在案,对于交 (转)办理但未及时上报情况的信访案件,定期集中梳理后发出督办通知,并将督办情况、调查结论、处理结果及反馈意见等内容在信访督办会议上通报。
对正在办理的信访件创新督办方法,对那些临近办理时限的信访案件,通过电话对被交办单位给予提醒,并且让其做出具体承诺,避免发生超期或引发信访人重信重访和越级上访问题。定期对上级领导批示、交办、转办和本级受理的重大、特殊、即将到期信件进行梳理,印发督办函,对超期未办结、回复不合规的信访件进行通报,将通报情况纳入年度目标工作考核,对其主办单位施加压力,促进按时按质按量完成信访办理送审。谈话提醒督办,请被交办单位的领导来,探讨调查的重点和切入点,明确具体督办要求,提醒其在办理过程中需要注意的相关事项,力促快查快结。(任涛)