精彩推荐 | 让搬迁群众的生活更舒适

图为巡察组同志在碧江区矮屯易地扶贫安置区处理被锁的公厕。 

“门开了，门开了！巡察组的同志把锁起的公厕大门打开了！”近日，在铜仁市碧江区矮屯易地扶贫安置区，一群围观在公厕前的居民欢呼着说。

    修好的公厕本该予民方便，为何上锁？事情得从碧江区委第六巡察组进驻矮屯社区开展脱贫攻坚专项巡察说起。

2020年6月8日，区委第六巡察组在矮屯社区易地扶贫安置区开展走访。过程中，组员小崔左顾右盼，竟然没有看到公厕。

“难道住着1万余人安置区没有公厕？”带着疑问，巡察组人员边走访边察看。终于，在安置区8栋一楼背面找到，但公厕大门已被铁丝网紧紧锁住。

搬迁群众从农村来到城市，原本就需要很长一段时间适应新的生活，在小区公共区域活动频繁，公厕不让使用，他们感觉非常不方便。为解决好群众这一烦心事，巡察组决定问个来龙去脉。

“小区群众经常在公厕内乱扔垃圾导致厕所下水道堵塞、污水横流，还有部分群众经常到公厕来洗菜甚至取水带回家用。”安置区物业负责人说出了锁门的理由。

社区居委会反映，物业公司锁公厕没有与社区沟通，事后知道公厕被锁，考虑到社区群众有时不太好管理，也想通过这种方式来教育引导一下群众，便没有及时去与物业公司沟通。然而，这件事一放就是几个月。

“娃娃刚下楼玩耍要上厕所，又得带回家去，这一上一下，太不方便了。”小区一带孙孙的大妈说。

针对此情，巡察组立即督促社区主要负责人和物业公司拆除了公厕外围铁丝网，并当场给双方明确了责任，公厕卫生保洁由物业公司负责，群众的思想教育和引导工作由社区居委会负责，双方对此均没有异议并立即组织落实。

至此，关停了8个月之久的公厕终于又向安置区群众开放了，小区周围群众纷纷竖起大拇指为巡察组的同志点赞，同时表示会遵守公共卫生，服从社区管理，共同营造干净整洁的居住环境。

“我们将主动作为、贴心服务、正面引导，让搬迁群众尽快适应城区生活”社区有关负责人表示，要多站在群众角度思考问题、化解矛盾，不断优化社区服务管理模式，把小区建设得更美好，让群众的生活更加美好。

今年以来，碧江区委巡察组在开展村（社区）巡察工作过程中，把解决好群众的操心事、烦心事、揪心事作为工作重点之一，通过进村入户走访收集问题，及时帮助协调解决问题，及时向村（社区）党组织反馈，督促抓好整改，不断提高群众的获得感和满意度。截止目前，共走访群众575户，收集群众生活用水短缺、垃圾处置困难等问题56个，解决56个。

“易地扶贫搬迁群众是新市民，纪检监察机关、巡察机构要关注他们的点点滴滴，及时帮助或督促相关部门解决他们在日常生活中遇到的困难，让他们的生活更舒适，享受到全面建成小康社会的阶段性成果。”碧江区纪委区监委主要负责人说。（碧江区纪委区监委  杨代华  黄前程）