石阡：以有效监督推动营商环境持续优化

“你中心要立足于优化行政审批环节、要件、时间，积极主动为企业解决‘办证难’等问题，以有效措施持续优化营商环境。”近日，石阡县纪委县监委派驻第三纪检监察组到该县政务中心开展营商环境治理专项监督检查。

为进一步提升政务服务效能,优化全县营商环境，石阡县纪委县监委抽调专人对营商环境整治开展专项监督，重点围绕服务态度、办事效率、窗口衔接、机制建设等方面，通过不打招呼、不听汇报的方式，深入服务大厅，私访窗口、走访群众，着力整治“门好进、脸好看、事难办”等问题,切实把监督的触角伸到为民服务最前沿。

“以前办个证需要来来回回、全城跑，浪费时间不说，还很难办理。现在把所有窗口都集中起来，实行‘一站式’服务，半天就能轻松搞定，刻章还免费，让我们得到了真正的实惠。”一位从该县花桥镇前来办证的个体工商户满意地说。

该县政务服务中心还设立“阳光窗口”，实行“一站式办结”服务，为经商办企业人员节约了“时间成本”和“经费成本”。同时，在政务服务中心大厅醒目处设立了“投诉窗口”，并配备2名工作人员负责接待群众的来信来访或投诉举报。创设“免费刻章”窗口，为在阡企业免费刻制企业公章、财务章、发票专用章、法定代表人章4种印章，可供选择的有10余个品种。

“自提供免费刻章服务以来，我中心已为近700家在阡新办企业免费刻章超过2500颗，累计为在阡新办企业节约成本费超过35万余元。”石阡县政务服务中心负责人介绍道。

截至目前，已开展营商环境专项监督检查、明察暗访36余次，发现并反馈问题13条，现已全部反馈给相关单位并整改完毕。

“通过持续优化营商环境，进一步激发了市场活力、增强内生动力，确保石阡经济健康有序发展。”石阡县纪委监委主要负责人表示，下步工作中，将持续加强对营商环境开展监督检查，确保在阡企业的政务环境流程更优、效率更高、服务更好。（石阡县纪委监委 祝越飞）