松桃：巡察营商环境专挑“毛病”

“现在政务大厅开设‘全省通办’服务窗口，我们办理执业药师注册等有关的事可以直接到这里办，办事比以前方便多了，省钱又省时。要是在以往，我们得亲自跑到贵阳去，不光费用高、还花费的时间长，很不划算。”前来松桃苗族自治县政务服务中心办事大厅的周先生感慨地说。

据介绍，为提高营商环境质量，该县出台《松桃苗族自治县营商环境专项巡察工作方案》，组成专项巡察组，紧扣问题导向，紧盯营商环境领域重点问题，围绕营商环境综合考核指标内容开展专项巡察，通过听取汇报、个别谈话、受理信访举报、调阅资料、实地走访、商请协助等方式，查找制约营商环境“短板”和问题，重点对上级营商环境政策落实不到位，涉企工作中存在的形式主义、官僚主义，在服务企业中存在的办事拖沓、拖延审批等问题，聚焦优化营商环境工作中的“痛点”“堵点”“难点”，查找“病症”，进一步畅通政商沟通服务渠道，优化营商环境，构建“亲”“清”政商关系，创造良好条件。   

经过专项巡察，共受理来访1人次、来电10人次，个别谈话130人次，调阅有关文件、账目凭证等658份，走访调研74处。共发现问题44个，发现问题线索4件，其中涉及到单位问题线索2件，涉及到个人问题线索2件2 人，并将巡察存在的问题反馈到被巡察单位，提出整改建议和意见，对问题线索移交有关部门处置。对存在的问题跟踪督查整改，对存在不作为、慢作为、乱作为及巡察整改敷衍塞责、整改不力或者拒不整改等问题将严肃追责问责，确保整改件件有着落、事事有回音。

“通过对营商环境的巡察，找出存在的问题，督促有关部门制定有效措施，切实加以整改落实，完善工作机制，进一步提高窗口服务质量，简化办事程序，善便民服务功能，规范业务操作，提高办事效率，提升服务水平，让企业进得来、留得住、能发展，让办事群众少等人、少跑路、少排队，营造一个高效、便捷、舒心满意的服务环境。”该县纪委监委有关负责人表示。（铜仁市松桃县纪委监委 唐义长）