开栏的话：

五年栉风沐雨，五年砥砺奋进。

过去五年，全市各级纪检监察机关认真贯彻落实市第二次党代会精神，围绕建设“一区五地”奋斗目标，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，为开启全面建设社会主义现代化新征程，开创百姓富、生态美的多彩贵州新未来铜仁篇章提供了坚强纪法保障。

今年是中国共产党成立100周年，站在“两个一百年”奋斗目标历史交汇点上，我们迎来了市第三次党代会。为喜迎党代会胜利召开，即日起，市纪委市监委网站和微信同步开设“喜迎市第三次党代会”专栏，分别以“数”说正风肃纪反腐这五年、“事”说正风肃纪反腐这五年等专题形式，回顾总结市第二次党代会以来我市各级纪检监察机关在全面从严治党和反腐败斗争等方面的生动实践和亮点成效。敬请关注！

图为石阡县纪检监察干部“带信下访”的工作场景

“2021年度，全县纪检监察机关共受理信访举报事项189件，信访量较2016年下降40%……”日前，石阡县纪委监委信访室在年度工作总结大会上晒出了信访工作“成绩单”。

近年来，石阡县纪委监委畅通服务群众“最后一公里”，把信访处置工作作为维护群众利益、推进党风廉政建设和反腐败斗争的重要抓手，多措并举、健全机制、压实责任、狠抓落实，有效遏制了信访增长势头，以实际行动赢得了群众的理解与信任。2021年全县党风廉政建设社会民意抽样调查综合分值跃居全省第一，人民群众对党风廉政建设和反腐败工作的满意度实现新的突破。

“过去要想了解一项政策，要跑去乡里，有时还找不到人，现在不一样了，在手机上打开‘云上民生课堂’就可以将政策了解清楚，我们真的很满意！”石阡县纪委监委创新开展的“云上民生课堂”得到了群众的一致好评。

2017年以来，石阡县纪委监委在开设“民生课堂”集中宣讲党的好政策和解读群众不明白的惠民政策的基础上，依托“清廉石阡”监督网、“微上监督”等平台创新开设“云上民生课堂”，县纪委监委通过实时督促民生主管部门制作政策讲解视频并及时完善上传资料，让群众足不出户就可以了解惠民政策。同步设置网上留言评价、咨询举报栏目，有效拓展了群众信访举报渠道，充分发挥群众监督作用。

“我们还将“民生课堂”搬到农家小院、农田土坎，面对面、心贴心为群众解疑答惑，收集群众意见和建议，变‘等群众来访’为‘主动上门接访’，最大限度将问题矛盾化解在基层。”该县纪委监委相关负责人介绍，通过开展“杨荣式”大走访、“访村寨、重监督、助振兴”专项行动、“我为群众办实事”实践活动等，让纪检监察干部把更多的时间和精力放在基层一线，真正俯下身子听民声。

同时，该县纪委监委不断规范办信程序，对交办的信访件进行严格审核把关，督促承办单位及时反馈办理情况，动态跟踪督办信访举报件处置办理，实行闭环管理，进一步有效防止拖延积压，确保件件有着落，事事有结果。

此外，该县纪委监委聚焦群众“急难愁盼”问题，深入开展生态环保、教育资助、医疗救助等23个民生项目专项监察，综合整治“升学宴”“谢师宴”等群众反映强烈的突出问题，及时回应群众关切，切实提升人民群众的幸福感和获得感。

“群众身边无小事，只要是群众反映的问题就要下大力气解决。”石阡县纪委监委主要负责人表示，在新的起点上，石阡县将以更大的力度、更有力的举措，持续解决好群众“急难愁盼”问题，不断推动纪检监察工作高质量发展。（石阡县纪委监委）