玉屏积极受理群众信访诉求

来源:《铜仁日报》 时间:2021-07-19 09:06:27 点击:

今年以来,玉屏侗族自治县纪委监委打造标准化来访接待大厅,搭建来信、来电、来访、网络“四位一体”举报渠道,拓宽线索来源,广泛受理群众信访诉求。

以平台建设为支撑,充分利用身份证阅读器、扫描仪和高拍仪快速录入群众来访信息,进一步提升信访工作信息化水平。同时,建立信访举报台账,实行动态管理,完善检举举报平台相关信息,确保信访举报件信息及时登记、同步更新。

坚持监督前移、受理前移,变“上访”为“下访”。该县纪委监委扎实开展“我为群众办实事”实践活动,借助“访村寨、重监督、助攻坚”专项行动,开展“暖心信访”工程深入乡镇村组、田间地头,与一线群众广泛沟通交流,挖掘问题线索,把群众呼声作为第一信号。

此外,该县纪委监委充分发挥集体分析研判机制作用,严格落实纪检监察机关信访举报受理范围规定,准确把握受理范围和受理重点,区分好业务范围内外事项,精准甄别剔除非问题线索类信访件,把有价值的问题线索及时排查出来,为监督执纪工作提供重要线索支持。(龙艺)

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