足迹·2021亮点工作 | 碧江：“信访宣传月”解决群众“急难愁盼”

开栏的话：

岁序常易，华章日新。2021年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，也是我们党成立100周年。一年来，全市各级纪检监察机关在贵州省纪委省监委和铜仁市委的坚强领导下，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，为开启全面建设社会主义现代化国家新征程提供了坚强纪律保障。即日起，铜仁市纪委监委网站和微信公众号推出专题“足迹·2021亮点工作”，通过总结区（县）正风肃纪反腐亮点工作，回顾全市各级纪检监察机关在2021年留下的浓墨重彩之笔。敬请关心关注。

图为碧江区纪检监察干部向群众宣传信访举报工作

“盼了这么久的补偿款终于到手了！”在铜仁市碧江区瓦屋乡兰坪村，村民刘远桥向前来回访的区纪检监察干部连声道谢。

因修建水库需要，刘远桥的香菇产业按规定“挪了窝”，可当时承诺赔付的15万元补偿款，却因各种原因迟迟没有兑现。碧江区纪委监委了解到这一情况后，立即督促相关职能部门核实，及时解决群众难题。不久，刘远桥就拿到补偿款。

这是碧江区纪委监委开展“信访宣传月”活动，推动解决群众“急难愁盼”问题的一个缩影。为推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动落地见效，区纪委监委把2021年5月确定为“信访宣传月”，组成班子成员分片牵头、委机关内设部门、乡（镇、街道）纪委（纪工委）人员参与的专项工作组，通过在乡镇集市、街道人流量大的地方发放宣传折页、现场接访、入户走访等方式，收集扶贫民生领域、换届选举、营商环境等方面的问题线索，零距离倾听群众心声。

为推动群众急难愁盼问题尽快得到解决，各工作组对现场接访、走访收集到的问题线索和诉求进行梳理、分析研判，逐条提出处理意见，并将此作为党史学习教育“我为群众办实事”重点任务，由班子成员牵头，各内设部门、乡（镇、街道）纪委（纪工委）分头抓落实。针对作为信访件处理的问题或诉求，实行“一信三反馈”机制，对每一个实名举报件进行事前受理反馈、事中调查反馈、事后结果反馈，让信访举报人及时了解办理进度和结果。

同时，建立严格的督导机制，对收集到的问题及诉求实行台账跟踪管理、做到逐一销号，区纪委监委主要负责人亲自挂帅对问题解决情况进行督导，发现问题及时纠正，让群众真正得到实惠。截至目前，已发放宣传折页12000余份，收集群众诉求48件，解决实际问题41个。这一做法得到了中央纪委国家监委网站、贵州日报等多家媒体的报道。

此外，该区纪委监委还将信访宣传月活动与开展“访村寨、重监督、助振兴”专项行动、“四个不摘”政策落实情况专项检查等重点工作统筹结合，以深入开展集中整治群众身边腐败和不正之风为总抓手，持续整治乡村振兴、民生领域、涉黑涉恶腐败和“保护伞”等突出问题，不断增强群众获得感幸福感安全感。

“我们将持续开展信访举报宣传月活动，聚焦群众反映强烈的难点痛点堵点问题，找准症结、精准发力，以更强有力的监督，更加严实的作风，切实解决群众‘急难愁盼’问题，用实际行动取信于民。”碧江区纪委监委有关负责人表示。（碧江区纪委监委）