“回顾2023·亮点”｜印江：三举措切实提升信访成案率

今年以来，印江自治县纪委监委通过精准受理办理、加强分析研判、注重跟踪督办加大信访举报件初核督办力度和信访举报问题线索转办查处力度，不断提高信访举报件成案率。

 一是精准受理办理。按照“分级负责、归口办理”原则，分类处理信访举报件。对业务范围内外事项相互交织的信访举报，重点处理好违纪行为，属业务范围外的利益诉求问题，转交相关部门。对业务范围外的利益诉求信访事项，引导举报人向有处理权限的部门反映，引导群众实名举报、依法逐级归口反映问题，减少业务范围外信访件及重复件数量。同时，建立健全信访网络体系，充分发挥群众监督作用，通过微信、电话、网络、信件等举报手段收集线索，并由信访室将举报问题线索集中登记、建立台账，强化问题线索的管理。截至目前，共受理检举控告107件。

 二是加强分析研判。每月定期召开信访问题线索专题研判会，对受理的信访举报件进行集体分析研判，提出科学合理的处置办法，落实线索归口管理办法，根据信访举报方式和来源，逐一筛选过滤问题线索，建立专项台账，分类归口处置，精心梳理线索。同时，加强与案管室、党风政风监督室等部门的协调配合，健全问题线索移送和管理工作机制，实现问题线索闭环管理。截至目前，召开分析研判会议10次，剔除“伪线索”14件，筛选“真线索”93件。

三是注重跟踪督办。对所有信访举报问题线索实行“挂图作战”，倒排时间节点，强化对信访举报问题线索办理情况的检查指导和督促督办，建立信访举报问题线索跟踪督办工作台账，实行每月一对账、办结即销号制度。将群众身边不正之风和腐败问题线索、上级交办信访件以及违反中央八项规定精神问题作为督办重点，坚持“优先办理、直查快办”原则，采取日常督办、电话督办、发函督办等方式强化督办督导，确保信访线索办理落到实处。截至目前，办结82件，转立案18件18人，给予党纪政务处分10人，信访成案率达16.82%，全市第一。（印江自治县纪委监委）