江口“民生特派”回应百姓关切

江口县在强化民生项目监管上，通过搭建群众工作平台、拓宽民意诉求渠道、解决百姓难题，一批批群众反映强烈的问题得到妥善解决，各项民生事业健康发展。

搭建群众工作平台。建立民生项目监督特派组，实行县级统筹直管，抽调乡（镇、街道）纪检干部进行专人办公，将各项民生事业和乡镇党委政府的各重大决策事项纳入“民生特派”监管内容，直接上报县纪委，完善监督制度，提升服务工作效能。今年5月，江口县10个乡（镇、街道办）相继挂牌成立“民生项目监督特派组”，每个民生项目特派组按照“425”工作法，建立组织机构，完善工作制度。“425”即：4个一，建立一套班子，出台一个制度，明确一套工作职责；2个表册，民生项目清册，民生派特组成员登记册；5个薄，民生特派文件资料薄、会议记录簿、来信来访登记薄、工作简报薄、项目检查登记薄。

“六个一”拓宽群众诉求渠道。“民生特派”以改进作风为抓手，以接待群众来信来访为载体，采取“六个一”措施拓宽群众诉求渠道。一箱：民生项目监督举报信箱。一卡：民生项目监督卡，卡上包括民生项目监督特派组成员、联系方式、监督检查内容。一牌：民生项目监督员岗位牌上墙、岗位台、联系电话。一制度：民生特派工作组的各项工作制度。一窗口：在乡镇便民服务中心设立“民生特派”固定窗口。一台账：民生项目监督特派组日常工作来信来访台账，案件调查问题台账。通过“六个一”措施的设立，为群众关于涉农专项资金违规使用问题、城乡社保资金管理混乱问题、教育乱收费乱办证乱订教辅资料和营养餐问题、医院卫生乱收费乱开方收红包刁难病人问题、基层站所吃拿卡要及以权谋私等问题的意见诉求拓宽了渠道，便捷了途径。

解决群众难题，回应百姓关切。“民生特派”从国家政策初衷出发，回归本位，把本该是老百姓获得的利益还给老百姓，切实担护起保民生护民利的职责。坚决群众利益无小事，民生问题大于天。结合向不找熟人办不成事、向有理有据得不到公正结果、向没有关系得不到公平对待。“三个开刀”专项行动。紧紧围绕“衣食住行、生老病死”等与生活密切相关的问题严查处、快整改、抓落实。今年以来，完成了国家扶贫专项资金监管查处，家电下乡进村入户核查，城乡低保养老金发放情况，微型企业补助等专项监督检查，开展帮扶联建精准扶贫，切实解决困难群众燃眉之急，一定程度上免了后顾之忧，惠及全县10万余群众。截至目前，“民生特派”通过下访、巡访、回访等方式共收集到民生问题来信来访1300余起，涉及民生领域问题150余件，解决各类难题90余件，对重大事件进行立案查处45件，涉及国家财政资金380余万元。（江口县纪委：安明军）