玉屏着力“三转”化解矛盾 践行群众路线教育

近日，上访人陆某某的儿子在《玉屏县纪检监察机关“党的群众路线教育”信访件办理情况回访单》的反映人意见栏写下了：感谢组织对我家诉求的解决，对我家的关心和照顾，感谢县纪委。为此，这起历时半年的多头访信访件圆满划上了句号。

5月20日，该县纪委监察局局长接访到平溪镇红花村下寨组群众陆某某来访反映：该县教育局在平溪镇红花村“克玛垱”的地方修建幼儿园，需拆迁相关坟墓。政府征用该块土地时，因上访人不在家，也无人告之她，导致该土地的补偿款已被他人领取。为此，上访人要求相关部门帮其追回该笔土地补偿款。该县纪委立即通过查阅相关资料、走访、询问相关人员，上访人反映的问题属实。该县纪委监察局结合纪检监察“三转”工作要求和属地管理原责，该信访件及《调查核实报告》经县纪委领导批签，交办平溪镇政府妥善办理。

5月30日，在调查组监督下，平溪镇政府、红花村委与上访人达成协议，陆某某领到壹万零伍佰伍拾元补偿款。

近年来，上访量增量大，突出反映的问题为建设征地拆迁安置、劳动保障、村社区基础设施建设、企业改制、农民工资等，既有沉淀的也有现行的。

今年来该县纪委着力“三转”，化矛盾于基层，解“心结”于萌芽。一是搭建服务平台，实现阵地下移。二是健全工作机制，实现重心下沉。突出“早”，规范联户民调基层纠纷化解机制；坚持“快”，建立突发信访问题快速反应机制；立足“难”，完善信息分析判断机制；强化“稳”，健全重大事项稳定风险评估机制；确保“严”，落实信访工作首访责任追究。三是全员参与信访，形成共管合力。同时，完善信访工作责任制和考核，奖惩机制，对乱作为、慢作为、不作为要查责追责，形成依法规范信访秩序的强大工作合力。

截止目前，该县接到群众来信来访41件，办结41件，办结率达100%。（玉屏侗族自治县纪委　刘德军 王昌智）