德江县搭建“三个平台”畅通信访举报渠道

搭建“1+1”模式信访举报平台。立足“三转”要求，建立“村务监督委员会+民生特派组”相结合的信访举报平台。在344个村均设立监督委员会，选举3-5名优秀群众为委员，明确1名驻村干部为廉政指导员，2927个村民组（自然寨）均设1名廉情信息员。同时，建立21个民生项目监督特派组，配齐配强84名民生监督特派员，实现纪检监察组织和人员乡、村、组（自然寨）全覆盖，切实解决了农村基层信访举报“难”的问题。特派组运行以来，共接到群众反映问题314件（其中特派组组长直接接到群众电话反映问题110余件次），已办结314件。

　　搭建三级联动信访举报平台。建立县、乡（镇、街道）、村（社区）群众工作中心、站、室三级联动信访举报平台，定期排查收集各级网络的信访突出问题，定期排查问题线索, 防止案件线索流失、有案不查等问题的发生，确保群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。2014年，县群众工作中心共接待群众来访783件，已办结756件，27件正在办理中，办结率为96.5%。

　　搭建四位一体信访举报平台。全面建立“信、访、网、电”四位一体的信访举报平台，设立信访举报信箱和电子邮箱，安排专人负责接访，公布举报网站和举报电话，群众可以根据自身实际情况，自由选择向纪检监察机关举报党员干部违纪违法行为的方式，切实解决联系服务群众“最后一公里”的问题。同时，注意收集和发现领导公开接访、书记县长直通车、网络舆情等案件线索，坚持“快查快办快结”原则，实现事事有着落，件件有回音。2014年，县级领导公开接访共145批283人次，现场协调化解信访事项130件，立案交办153件；书记县长直通车共受理群众各类事项106件，办结106件；全县纪检监察机关共受理信访举报96件，同比增长14.12%。（德江县纪委）