今年以来,印江自治县纪检监察机关把信访举报、办理回复作为维护社会稳定的重要政治任务,以建立健全制度和规范工作程序为重点,创新信访工作法,严格依规依纪依法处理信访举报,为监督执纪问责和审查调查处置提供问题线索发挥重要作用。
畅通受理平台,拓宽信访渠道。建立信、访、电、网、箱等举报方式,利用“干群连心赶场天”、“访村寨、重监督、助攻坚”、民生监督等载体,多渠道搜集问题线索。同时,加强对信访问题线索的甄别和研判,提升信访线索初核成案率。截至目前,接受信访举报总量299件(次),其中业务范围内226件,业务范围外73件,领导接访19件(次),领导带信下访6件(次)。
实行快查快结,及时高效处置。按照快查快结要求,对上级交办领导批办的重要信访件、实名举报有具体事实、扶贫领域问题和打击报复举报人信访件优先受理。对属业务外的信访问题,按“分级负责,归口管理”的原则,协调有关部门办理或转交有关单位处理。截至目前,收到市纪委市监委批示件11件,初核11件,办结8件,信访了结7件,立案1件1人,正在办理3件。
建立台账登记,规范有序办理。建立本级信访受理登记台账、省市转交办登记台账、初核督办台账,分类登记,规范管理,实行“一天一登记,一月一归档”。同时,在每类台账中按照检举控告、批评建议、申诉以及其他进行分类登记。一年多来收到本级信访178件,省市转交办121件。
坚持调查反馈,回应反映诉求。围绕“信访反馈进村、矛盾化解在村”的思路,信访工作人员走出办公室,主动下沉,走进信访人家中,面对面核实,点对点调查取证,特别针对群众反映党员干部存在的“四风”问题,做到有举必查,有查必果。(印江自治县纪委监委 杨秀明)