巡察故事丨巡察“余温”暖人心

　　图为巡察干部在平阳社区入户走访群众

“请问是县委第二巡察组吗？我是平阳社区的住户，有个情况向你们反映，请帮忙解决一下……”

“老乡，对你们社区开展的政治巡察已经结束了，按规定是不能受理你们反映的相关问题，但既然你反映了，我们肯定会想办法积极协调，帮忙解决，请你说一下具体情况。”

道谢声不绝入耳，疾笔声沙沙作响……

这是石阡县委巡察办将巡察工作与党史学习教育相结合,扎实开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

2021年5月下旬的一天，正在石阡县坪地场乡开展县委第十一轮巡察的第二巡察组组长罗忠禹，接到了平阳社区易地扶贫搬迁群众来电反映“小区供水不稳定，影响生产生活”的问题。

此时距离该社区现场巡察结束已过去一年之久，但巡察干部始终牢记“为人民服务”的根本宗旨，立足岗位职责，结合巡察工作优势，全心全意帮助群众解决烦心事、忧心事、操心事。

经巡察组了解，平阳社区搬迁户均为石阡县19乡镇(街道)搬来的较为困难的群众，年轻劳动力大多外出务工，居住的都是老人、儿童，一旦停水，生活便会严重受到影响。罗忠禹挂断电话后，立即放下手中的活，将该情况向县委巡察办主要负责同志进行汇报，县委巡察办根据掌握的情况，及时拟定解决方案，明确责任人员与责任时限。

经过研究决定，由县委巡察办牵头，联系平阳社区所属的汤山街道党工委和县供排水公司共同协商解决。

“群众的吃水问题是大事。”当天下午，罗忠禹安排好组里的相关工作后，便立即与汤山街道党工委、县供排水公司相关负责人前往平阳社区调查核实。经过排查发现，原来该社区内一个供水水泵故障断电，以致于7号楼至16号楼全部停水。

“停电、水池水量不足等原因都会导致水泵自动停机断电，一般情况下重启水泵就可以解决。”县供排水公司工作员介绍道。搞清楚停水原因和可能造成停水的影响因素后，汤山街道党工委立即明确一名社区干部负责整个小区供水水泵的日常检修工作，并组织现场学习了一般故障排查和检修技术。同时，由汤山供电所对线路可能存在的问题进行排查，切实保障社区居民用水安全。

“水来了！水来了！”大伙儿奔走相告……”

“没想到我们反映的问题这么快就解决了……”平阳社区群众笑逐颜开，大家纷纷竖起了大拇指给巡察组“点赞”。

“民心是最大的政治。老百姓的小事，就是我们巡察工作的大事。县委派我们巡察，首要职责就是要维护群众利益。群众有怨言，我们就要去解决，用实际行动将群众的‘差评’变为‘好评’。”石阡县委第二巡察组组长罗忠禹表示。（石阡县纪委监委  苏爱明、魏俊）