我为群众办实事 | 20余万元“怪异”水费被“清零”

图为碧江区纪委监委走访群众了解水费缴纳情况

近日，铜仁市碧江区纪委监委督查组来到该区正光街道易地搬迁安置小区开展供水问题“回头看”。刚走进居民秦碧霞家中，就看见她正乐呵呵地为两个孩子洗澡。

“1500多元的水费施工方已经交齐了，管理也规范了，我们不用承担巨额水费，也不担心停水了！”看见督查组的干部，居民秦碧霞满面笑容地说。

对于一个普通家庭来说，一个月为何会产生1500元的高额水费？无不让人感到怪异。

今年6月，碧江区纪委监委督查组到正光街道、灯塔街道易地搬迁安置小区开展“访村寨、重监督、助振兴”专项行动，期间收到不少群众反映，刚搬进新居不久就已经欠了几百甚至上千元水费问题，居民忧心忡忡、不敢用水。

居民刚入住为何会产生如此高额水费？针对群众反映的问题，督查组立即逐户走访排查，并到相关街道、社区了解情况。

原来，在修建安置小区时，由于建设任务重，工期紧，水表安装后承建方仍然存在绿化带养护浇水等施工，水管也不时发生爆裂现象，加上大部分居民入住前没及时登记水表底数，导致施工用水和居民用水混计，从而产生了高额水费。

“民生问题无小事！”弄清事情原委后，督查组立即将问题反馈给正光、灯塔两个街道党工委和区生态移民局，督促制定整改措施，及时解决群众“急难愁盼”问题，两个街道纪工委发挥“贴身”监督优势，全程跟踪问效。

“我们挨家挨户全面排查、摸清底数。”接到问题反馈后，正光街道党工委、灯塔街道党工委和区生态移民局及时召开分析研判会，共同研究制定整改任务清单，将整改责任落实到人，立即开展整改。

在多方的共同努力下，施工方很快便将因施工造成的198户小区居民所欠20余万元水费缴纳“清零”。

针对此次督查暴露出来的问题，区生态移民局等职能部门举一反三，协调170万元专项资金，组建专业施工队对碧江区9个易地搬迁安置小区存在的水管爆管、下水管道堵塞、公共设施损坏等问题进行全面维修处理，为居民安居乐业创造良好生活条件。

据碧江区纪委监委相关负责人介绍，该区紧盯易地搬迁后续扶持“五个体系”建设监督重点，6月以来，结合“访重助”专项走访行动、我为群众办实事实践活动等，精准监督、贴身监督，推动解决群众“急难愁盼”问题50余个。

“下步，将扎实推动党史学习教育常态化长效化，紧紧围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接中的痛点难点，聚焦医疗教育、就业保障、住房保障等民生重点，强化监督检查，推动解决群众‘急难愁盼’问题，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”碧江区纪委监委主要负责人表示。（碧江区纪委监委）