履职手记丨石阡：清退47万余元不该收的“开户费”

“安书记，物业公司已经把‘开户费’退给我了，多亏了你们！”不久前，在我带领组里同志对某小区部分业主进行实地回访时，业主石某某握着我的手连声道谢。

2025年5月，按照全县集中整治工作部署，我们对物业领域收费情况开展专项监督检查。期间，我们通过走访小区、公布信访渠道等方式，主动收集群众反映的问题。

很快，有群众反映某物业公司在2023年至2024年间，违规向481户业主收取天然气“开户费”，每户980元，涉及金额较大。收到该反映后，我们立即分析研判，并成立核查组深入调查。

通过调取收费记录、走访业主、询问物业负责人，我们了解到：该小区于2022年4月交付使用，物业公司此后擅自向481户业主收取天然气开户费共计47.138万元，该行为违反了国家相关规定，侵害了群众切身利益。

核实情况后，我们立刻督促县住建局认真履行监管职责，要求其责令物业公司立即清退全部违规资金。同时，向县住建局下发工作提示函，要求加强对全县物业行业的指导与监督，着力整治物业服务乱收费、侵占业主权益等问题，切实提升物业服务水平。

在持续跟进监督下，该物业公司制定了清退方案，并于2025年8月将47.138万元违规资金全部清退到位。

群众利益无小事。每户980元，看似不多，却是老百姓不应承担的负担；481户家庭的诉求，背后是千余名群众的期盼；47万余元的清退，体现的是维护公平正义的监督力度。作为基层纪检监察干部，在整治群众身边不正之风和腐败问题时，必须把维护群众切身利益作为重中之重，让群众真切感受到正风肃纪就在身边。（石阡县纪委监委派驻县发改局纪检监察组组长 安光勇）