今年以来,石阡县纪委监察局针对涉农问题反映突出、群众普遍关心的热点问题,采取“四到位”模式,对涉农信访问题从快查处,保障了群众利益。1-3月份,涉农信访8件次,较上年同期下降25%。
一是报酬落实到位。按每月900元标准全面落实村务监督委员会主任工作报酬,解决好后顾之忧,调动了工作的积极性和主动性,促进村务监督委员会工作正常运转。全县310个村(居)务监督委员会将涉农事项作为监督工作重点,围绕群众普遍关心的问题及时解答、开展监督,把矛盾化解在基层一线,确保矛盾不上交。
二是机制配套到位。建立信访办理内控机制、受理告知和结果回复机制,健全信访举报激励机制,落实权责体系和风险防控措施,提高干部的规范意识、法制意识和风险意识,准确把握“三转”赋予纪检监察工作的新理念、新思路和新要求,提高信访干部的“三力”,有机结合党的群众路线教育实践活动密切干群关系。
三是公开公示到位。广泛宣传纪检监察机关信访举报通信地址、举报电话、网站、法规制度、办理程序、受理范围以及举报人权利义务,积极倡导依法举报、逐级举报、实名举报。同时要求有关部门公开透明向广大群众晒惠民资金和办事流程,规范政务公开、村务公开,实行网络备案,接受群众监督。
四是责任追究到位。进一步畅通信访举报渠道,健全常委接待日制度,严格信访办理责任和纪律要求,开通网上举报,降低群众的信访成本,方便群众多种方式举报。完善实名举报有功人员奖励办法,对署实名、线索具体的信访举报,实行直查快办和优先办理,并及时反馈,实现实名举报反馈率100%。在接访工作中,认真核查举报线索,对举报不实的对举报人进行批评教育,对恶意中伤等情节严重的严肃追究举报人责任。对举报属实的快速查结,及时回复举报人,减少越级访和重复访。(石阡县纪委)