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松桃苗族自治县积极搭建“县委书记——百姓”互动平台，让广大人民群众苦有诉处、事有办处、难有帮处，“县委书记——百姓”互动平台真正成了干部服务群众的廉政通道。
为打通服务群众“最后一公里”，着力营造“干部清正、政府清廉、政治清明”良好的政治生态环境，切实保证广大人民群众苦有诉处、事有办处、难有帮处，进一步融洽党群干群关系，松桃苗族自治县在《松桃网》开设“民情通道”栏目，开通“书记信箱”，搭建“县委书记——百姓”互动平台，打通了干部服务群众的廉政通道，百姓可通过这一平台直接跟县委书记“对话”互动，县委书记对反映的问题进行审阅后“晒”在“民情通道”上，网站工作人员第一时间通知相关办理部门，并在网上初次回复网民百姓，办理部门接到通知后3个工作日内必须介入办理，并对网民进行二次回复，否则该问题将自动转入曝光台。对转入曝光台的问题，县纪委下发督办通知书，要求办理部门将办理结果在网上进行回复，若办理部门5个工作日没有介入办理，县纪委将启动问责程序予以问责。“县委书记——百姓”互动平台开通以来，收到群众投诉的建议、反映问题等信件645余件，办结642件，有3件正在办理，办结率达99.5%。(松桃县纪委 刘振斌)
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