思南：聚焦“三度”提升信访举报工作质效

今年来，思南县纪委监委以贯彻执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》为契机，聚焦信访举报广度、受理转办速度、跟踪督办力度，严把监督执纪“头道关”，持续提升纪检监察信访举报工作质效。

据了解，该县在建立健全“信、访、网、电”“四位一体”受理体系的基础上，以开展“杨荣式”好干部大走访为载体，深入村（社区）一线开展带信下访、公开接访、入户走访等活动，进一步拓展信访举报工作广度，将信访监督的触角延伸至群众家门口。建立信访举报件“件件研判、件件分析”工作机制，认真落实“日清、周转、月报、季结”工作要求，精准甄别信访问题类别，及时进行分类处置，提升信访件受理转办速度，确保信访件不积压不丢失、问题线索无遗漏。

为防止信访件“一转了之”，该县加大跟踪督办力度，建立信访举报转交办件台账，对所有信访件的办理情况实行“对账销号”管理。综合运用电话督办、发函督办、实地督办等有效方式，对转交办件跟踪提醒，定期了解办理进度。针对逾期未办结的情况，及时跟进了解逾期原因，帮助协调解决存在问题，杜绝现案成积案，确保信访举报问题及时查清、处理到位、反馈满意。

截至目前，该县纪委监委共受理群众信访举报295件，其中来信94件、来访39人次、群众来电60件次、网络举报 92件,其他方式10件，协助举报人联系受理单位30余件，办结127件。（思南县纪委监委  邓超）